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①会員様の個人情報はアンクローズで厳重に管理
②アンクローズのメルマガ以外のメールが届かない
③だから不要な勧誘メールも広告メールも届かない

注意確認メールが届かないお客様へ

・お客様が ご購入いただきました後に確認メールが届かない。

・お問い合わせをいただいても返事が返ってこない。

・自動返信メールは届いたのに、メール便、送料変更メールが届かない

など、そんな場合は迷惑メール扱いになっている可能性が高いです。
*アンクローズでは お客様からのメールを2日以上放置する事はありません。

その多くは お客様のメールの迷惑メール設定が原因です。
恐れ入りますが、設定を確認後、お問い合わせ下さい。

・yahoo,gmail等のフリーメールの場合は 特にご注意下さい。

・モバイル、スマートフォンの場合はパソコンからの受信設定拒否の設定がされていると
ご連絡がとれなくなります。

左の【スマートフォンのメール受信設定の方法】を参考に、ドメイン受信設定をして下さい。
(注意)
尚、『なりすましメール拒否設定』をされているお客様におきましては 
ドメイン指定受信を設定しても、別途設定を行わないと、転送メールやメーリングリスト
等の必要なメールが届かなくなります。合わせてご確認下さい。
*自動確認メールのアドレスnoreply@cart.fc2.com
*当店のドメインは 『unclose.jp』になります。このドメインは専用ドメインになります
のでドメイン指定受信設定をしていただいても、迷惑メールは届きませんのでご安心下さい。
*また、設定がきちんとできている筈なのに、メールが届かない場合は ご連絡下さい。

お知らせメール便をクレジットカードで支払う場合

通常時、メール便は銀行振込を選択していただく事になっていますが
メール便をクレジットカードで支払たいお客様は下記要領で購入下さい。
*メール便可能と書かれている商品のみメール便利用が可能です。
*手数料は当店が持ちますのでお客様の負担はありません。
*メール便はポスト投函です。時間や指定日の配達はできません。紛失に十分ご注意下さい。
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商品購入画面の決済でpaypalを選択して下さい。
*必ず備考に“メール便希望”とご記入下さい。
  ↓
購入完了後、『このままpaypalで支払う』と案内が出ますので、そのままの金額でお支払い下さい。(送料はメール便になっていませんがご安心下さい)
  ↓
その後、お客差にpaypalから、通常送料とメール便送料の差額が返金されます。
 *返金前に当店から入金確認メールをさせていただきます。(営業日)
 *返金された旨の通知も別途メール致します。
*PayPalのアカウント登録を行うとセキュリティーが向上します。IDとパスワードを登録するだけですのでご利用下さい。(必要以外の広告メール等は一切ありません)
(注意)
*paypal支払でカード番号等の個人情報は当店に通知されませんので、できる限りフリーメールは使わず、通常のメールをご使用下さい。
*当店の営業日は平日の月曜日~金曜日 お盆、正月等の特定休日はお知らせに掲示致します。
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ご不明の点はお問合せ下さい。

お知らせ***クレジットカード支払はお得***

《クレジットカード支払をご希望のお客様》

クレジットの支払手数料は全て当店で負担致します。すぐに決済が完了するので最短で商品をお客様にお届けできます。

***支払方法***

・お支払方法の選択でPayPal(ペイパル)をお選び下さい。
(ご利用可能カード JCB、VISA、MASTERCARD、AMERICAN Express)
*PayPalアカウントの必要はありません。どなたでも、ご利用いただけます。

〔ご利用手順〕
・レジの決済方法でPayPalを選択します。
  ↓
・内容を確認して注文を確定するボタンを押します。
  ↓
・そのままPayPal支払いにお進み下さい。
(*同一梱包などで送料変更がある場合は この時点で終了してメールをお待ち下さい)
  ↓
・クレジットカードで支払うに進み、お客様情報をご入力してお支払下さい。
*PayPalのアカウント登録を行うとセキュリティーが向上します。IDとパスワードを登録するだけですのでご利用下さい。(必要以外の広告メール等は一切ありません)
  ↓
・送信で完了です
*直ぐに、決済完了のメールが届きます。
*決済完了メールが届かない場合はメールアドレスが間違っているか、迷惑ホルダーに入っています。
*決済確定後、当店から発送日のメールが届きますのでお待ち下さい。 
 ・連絡メールが届かないなど、不安に思われた場合は遠慮なく、当店にお問い合わせ下さい。
*途中で支払が完了できなかった場合*
 お客様が支払画面を閉じてしまったり、パソコンの不具合等で、支払が完了しなかった場合は “お支払が完了できていません”のメールが届きます。そのメールからお支払下さい。メールが届かなかったり、ご質問がある場合は遠慮なくお問合せから、その旨お伝え下さい。その後PayPalのメールにて請求書を再発行致します。メールが届いたらPayPal画面に接続していただき、アンクローズの請求書からお支払ができます。
*エラーが出る場合はパーソナルアカウントの登録をお勧めします。アカウント登録はパスワードを設定するだけで、以後パスワードのみで支払ができるサービスです。セキュリティーは向上しますが登録後に広告メールが来るなどの煩わしさはありません。
*請求書からお支払ができない場合は お手数ですが請求書をお手元にPayPalへお問合せ下さい。(お客様の個人情報が関わりますので当店側からの問合せができません)
PayPal カスタマーサービス:03-6739-73600120-271-888

営業時間:日本時間の午前9時~午後8時(年中無休)


[当店がPayPalでのクレジット決済を推奨する理由]
PayPalは世界最大級のインターネット決済方法で、セキュリティーも最新で万全です。お客様の個人情報を最大限保護する立場から考えて、最も安心安全な決済方法だからです。お客様のカード番号等の個人情報は当店にも、一切公開される事がありません。世界中で最も信頼されているPayPalです。安心してご利用下さい。


*その他 代引き利用でもクレジットカードを利用していただけます。

お得***購入金額¥5000-以上(税込み5500円)で送料無料!***

*購入金額が¥5000-以上(税込み5500円)の場合、送料は無料になります。
(但し沖縄及び離島に関しましては、適応外です。別途見積もりさせていただきます。)
*購入金額が¥5000-以上の場合、代引き手数料は無料になります。
(但し沖縄及び離島に関しましては、代金引換決済はお取り扱いできません。)

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